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在馬來西亞有一家訓練機構,叫MMTS(MM Training Services),主要的業務是教保險從業人員如何賣保險,成為頂尖的MDRT會員。成立於1999年的MMTS用的銷售策略跟西南航空很像,只是用在不一樣的行業-壽險業,西南航空只賣廉價機票,而MMTS只做退休市場,賣單一儲蓄保單。

短短六年的光景,MMTS就自成一派,堅持只賣儲蓄險而且選才選老鷹,自2004年起,平均每年成功複製一百名MDRT會員。自始MMTS在馬來西亞保險業名聲大噪,前五大保險公司的Top 5 Agency都來自MMTS,業績就是最好的證明,創辦人蔡明敏博士也因此被封為「MDRT複製王」。美國百萬圓桌會員(Million Dollar Round Table)乃一權威性的壽險業務組織,全球只有頂尖的百分之三保險從業人員可以擠進這個國際性組織。

2009年蔡明敏把MMTS成功經營模式(Business Model)正式引進台灣,成立MMTS Life敏鷹保險經紀人股份有限公司,擔任董事長一職,並延攬三年賺一億的組織天王—馬來西亞收入最高的壽險主管彭建偉為敏鷹總經理,兩人親自來台操盤、主導營運,將在台灣同樣複製MDRT會員。

問題就在制度----------------------------------------------------

華人保險業行之多年的多階式業務制度,打的是人海戰術,是用很短的時間、很低的標準就晉升,晉升後不做銷售,全力增員的結果,只會加速陣亡,最後銷售、增員兩頭空。銷售不到位、晉升制度不健全,業務人員賺不到錢,這就是所有問題的關鍵所在,馬來西亞如此,台灣亦然,因為問題就在制度上。

MMTS所採行的業務制度,是類似先進國家美國、澳洲的作法,採二階式業務制度,嚴格選才後,業務人員必須通過二年Eagle Club(FYC 100萬)的試煉,才可晉升主管帶人。扎實的銷售經驗,創造出每八個業務當中,就有一個人年薪超過三百萬台幣,整體平均收入高出同業五到十倍。

誰說只有業務主管才能賺到錢呢?在MMTS的制度下,沒有帶人而年薪超過五百萬的業務人員比比皆是,這不就是台灣從業人員急迫需要的制度嗎?而用這套制度上來做主管的人,組織業績都是每年以50%的速度在成長,千萬年薪輕鬆入袋。

一個用中式管理,西式策略結合而成的MMTS Life,將百分之百複製MMTS在馬來西亞的成功經驗,我們選擇在全球金融風暴之際危機入市最大的信心來源,是因為我們有差異化思維,善於改變遊戲規則,對我們而言,沒有不景氣,差異化策略可以讓競爭成為歷史,我們將致力成為台灣退休市場的領導品牌,最優質的保險經紀人公司。

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MMTSLife的成立宗旨,從前面兩個英文簡寫就可一窺究竟,MM是Make Money的意思,其雙重意義是,我們幫客戶存到老年不能沒有的錢,叫「認真金錢」;而業務人員也將透過以下的四大策略,塑造一個老鷹文化,讓每個加入的成員達到經濟獨立,在提升保險從業人員社會地位的同時,也改善壽險界的形象。

1 制度策略--業務完成二年Eagle Club(FYC 100萬),才能晉升主管帶人。

2 培訓策略--S.E.E.D銷售訓練讓業務3個小時就上手。

3 商品策略--專賣儲蓄保險,其它商品都不碰。

4 行銷策略--經營生意人,成為退休市場領導品牌。

「簡單是王道」,敏鷹在處理所有事情上,都是採用簡單(Simple)、容易(Easy)、有效(Effective),及可複製(Duplicable)的原則,這就是S.E.E.D精神,複製卓越就是這麼簡單。

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